Ich habe leider kein Foto für dich und die E-commerce Abteilung von Liebherr. Wer heute noch aktuell im Weiße Ware Bereich keine Filter in den Kategorien anbietet, hat nicht verstanden wie die eigene Nutzergruppe funktioniert. Hey ich bin ein treuer Liebherr Kunde und ja ich möchte diese Artikel online bestellen.

Die Seite wirkt recht altbacken und uninspirierend. Das Layout ist nicht homogen. Die Fotos sind hingegen großteils gut gestaltet. Die Inhalte sind umfangreich, aber machen nicht neugierig. Das Hauptmenü ist funktional, wirkt aber ebenfalls eher altmodisch. Die Seite bietet keinen eigenen Shop, sondern verlinkt nur auf andere Händler. Diese Seite bietet viele hilfreiche Informationen für Menschen, die sich viel Zeit nehmen um möglichst gut informiert ein Gerät aussuchen zu können, aber sie lädt überhaupt nicht zum Stöbern ein.

Die Marke Liebherr produziert bekanntlich erstklassige Kühlgeräte. Liebherr zeigt sich auch in seinem Online-Shop von der kältesten Seite. Das Redesign ist wirklich in jeglicher Art misslungen. Es ist nie verkehrt etwas kontrovers zu denken oder gar Dinge auszuprobieren aber bspw. das Logo in die rechte Ecke zu setzen, macht überhaupt gar keinen Sinn. Es ist ein funktionierender Online Shop mit hochwertigen Produkten welcher es nicht geschafft hat, das CI der Marke zu verkörpern. Es sei denn es war das Ziel eiskalt zu sein, dann sollte man hier 10 von 10 Punkte vergeben.

Neu denken ist immer gut, jedoch finde ich die Entscheidung das Logo in die linke Ecke zu packen, statt rechts oder in die Mitte nicht richtig. Der Shop insgesamt wirkt kalt, distanziert und könnte eine Baukastensystem Vorlage sein. Es fängt bei der Farbauswahl an, geht über die tristen Überschriften und deren Gestaltung zu der beinahe informationslosen Produktseite mit einem ebenfalls ödem Design. infos bezüglich des Versandpreises wären auch gut (ohne danach suchen zu müssen). Kontaktmöglichkeit würde ich ebenfalls deutlich mehr in den Fokus setzten, vllt durch einen sticky Button an der Seite, am Shop muss echt viel getan werden.

Eine etwas nüchterne Seite, die ein Update vertragen könnte. Das Thema Shop und Produkte ist irgendwie nicht direkt erfahrbar. Mir fehlt eine Übersicht der Kühlgeräte, es geht gleich um Zubehör, Garantie und Smart-Home. Die Produkte erschließen sich erst nach Klick auf Produkte. Produktplatzierung auf der Startseite oder ein Megamenu könnten interessant sein. Die Benutzerführung ist nicht sehr gut gelungen, da der Nutzer von Übersicht zu Übersicht geleitet wird. Flachere Menüstruktur oder eine Filterbar, zeigen schneller konkrete Produkte.