CALIDA

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Shop Informationen

calida.com

CALIDA – Born in Switzerland
Die Premiummarke CALIDA steht seit fast 80 Jahren für exzellente Schweizer Qualität, innovative Materialien und erstklassige Verarbeitung. Die außerordentliche Liebe zum Detail und die Leidenschaft für Wäsche werden in den Produkten genauso spürbar, wie im internationalen und responsiblen Marken-Onlineshop. Tag für Tag arbeiten wir an unserem Ziel, für unsere Kundinnen und Kunden ein emotionales Einkaufserlebnis mit bestmöglicher und verständlicher Usability zu schaffen.

INTERNATIONALITÄT UND MULTI-CHANNEL
Dazu gehört unter anderem die lückenlose viersprachige Umsetzung aller zehn Ländershops, angefangen bei Artikel- und Kundeninformationen über Bedienelemente bis hin zu hochwertig aufbereiteten Marken-Content. Gleichzeitig bietet der Shop die Möglichkeit, Content, Bilder und Service-Angebote (wie beispielsweise Zahlungs- und Versandoptionen sowie Währungen) länderspezifisch auszusteuern.

Zahlreiche Funktionen, Services und Maßnahmen sorgen für eine Verknüpfung der verschiedenen Marketing- und Verkaufskanäle. So werden beispielsweise über den Storefinder nicht nur eigene Retailstores, sondern auch Wholesale- und Franchise-Partner für den Online-Kunden sichtbar. Zahlreiche Drive-to-Store-Kampagnen sorgen dafür, dass sich Kunden in mehreren Kanälen bewegen. In den Retailstores wird durch den Einsatz von Tablets die Ladentheke verlängert und nicht vor Ort lagernde Artikel können dem Kunden aus dem Online-Lager direkt nach Hause geliefert werden.

TECHNISCHE KOMPLEXITÄTEN
Diese internationale und kanalübergreifende Ausrichtung birgt besondere technische Herausforderungen. Ein effektives Caching und eine hohe Performance von Seiten, Filtern und Kategorien ist trotz 40 möglichen Landes- und Sprachmöglichkeiten jederzeit gewährleistet. Das Sortiment bzw. die Lagerhaltung der zehn Ländershops wird aus zwei Standorden bedient, was lagerspezifische Funktionalitäten im Backend (z.B. Listensortierung) bedingt.

Zudem liegt ein großes Augenmerk auf dem Design und der visuellen Gestaltung. Entsprechend hoch ist der Anspruch bei der Optimierung von Bildern auf individuellen Geräten (iPhone, Android, iPads, Laptops, Desktop).

Für eine ideale Darstellung auf allen Endgeräten ist das Responsive Design auf 5 Breakpoints angelegt. Auf allen Breakpoints wurde dabei auf ein ideales Touch-Target-Design (eine fingerfreundliche Gestaltung) mit leicht zu tippenden CTAs, Navigationspunkten, Verlinkungen etc. geachtet.

DESIGN UND OPTIK
Für eine perfekte Markenkommunikation nutzen wir im Shop Bilder und Bildelemente in Retina-Printqualität. Grid-aufbrechende Elemente und ein cleanes Design bedienen CALIDAs Anspruch nach Individualität und Natürlichkeit. Auf Effekthascherei wird gezielt verzichtet, um die klare Markensprache von CALIDA auch im Online-Shop weiterzuführen.

Einerseits erleichtert der „Mobile First“ Ansatz mit seinem rechtsseitig platziertem Burger-Menü und der eben dort befindlichen, schnell zugänglichen Suchleiste das Bedienen des Shops auf dem Smartphone. Die High-Class Desktop-Lösung bietet andererseits mit ihren aus dem Container ausbrechenden, großflächigen und emotionalen Bildelementen ein erstklassiges, dem Markenkern entsprechendes Einkaufserlebnis.

PRODUKT- UND MARKENCONTENT
Tragekomfort (Materialien), Passform und Größenauswahl stehen bei der Produktauswahl im Zentrum der Recherche. Mit Hilfe eines übersichtlichen Material-, Filter- und Navigationskonzeptes können sich unsere Kunden gezielt zum gewünschten Produkt bewegen. Zusätzlich bieten großflächige Bilder, Serienansichten und Videointegrationen die Möglichkeit, sich beim Stöbern inspirieren zu lassen. Unter dem Navigationspunkt „C THE FUTURE“ findet sich für Interessierte jede Menge Markencontent, der mit Hilfe von Social Media Integrationen mit user-generated Content angereichert wird.

INDIVIDUALISIERTE KUNDENANSPRACHE
Eine dynamische Aussteuerung verschiedener Shopelemente ermöglicht eine individuelle Darstellung der Shopinhalte - von individuellen Kaufempfehlungen anhand bisher gekaufter oder angesehener Produkte, über Empfehlungen geeigneter Komplementär-Produkte, die andere Kunden gekauft haben, bis hin zu geschlechterspezifischen Bannern.

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