Digitalisierung im Handwerk praktisch durch einen neuen Onlineshop gestalten.

Das Bauen und die Gestaltung mit Glas wird immer mehr geschätzt.
Das individuelle Produkt "Glas" ist jedoch sehr komplex und wird somit selten im DIY-Bereich als individuelle Anfertigung genutzt.

Die Glason GmbH aus Stuttgart als Profi in der Glasbranche hat mit dem IT-Systemhaus Xavannah GmbH & Co KG aus Bielefeld einen B2C-Onlineshop für Glaslösungen mit einer Anbindung an ein ERP-System erstellt. Der Onlinegang erfolgt im August 2020.

Die Komplexität des Produktes "Glas" wird in diesem Spezialshop durch endkundenfreundliche und branchenspezifische Konfiguratoren vereinfacht.
Auch komplette Glaslösungen wie zum Beispiel Trennwände, Türsysteme, Vordächer, etc. werden nach und nach als Konfiguratoren dem Nutzer zur Verfügung gestellt und ergänzen das Produktangebot.
Diese neu entwickelten Konfiguratoren sind insofern einzigartig, als diese die Komplexität der Produkte mit neuster Technik abbilden. ThreeJS wurde zum Beispiel zur 3-D-Visualisierung verwendet.

Die Geschäftsprozesse wurden mittels Datenschnittstellen vom Shop zum ERP und nachgelagerten Bestell-Webservices optimiert, damit bestmögliche Verkaufspreise und eine schnelle Lieferung realisiert werden können. Daten von Lieferanten werden mittels XML-Opentrans-Publikationen in der Warenwirtschaft eingelesen und aktuell gehalten.
Der Shop basiert auf WooCommerce mit umfangreichen Erweiterungen der Firma Xavannah. Das genutzte ERP-System ist das Produkt "xdeOffice" von Xavannah.

Warum ist Glas eigentlich so kompliziert? Weil es nicht nachbearbeitet werden kann.
Es kann nicht wie zum Beispiel Holz mit einer Stichsäge auf der Baustelle angepasst werden. Glas ist fast immer Sicherheitsglas wie zum Beispiel bei einer Windschutzscheibe am Auto. Es zerbricht bei starkem Kontakt in viele kleine Stücke.
Vor einer Härtung zum Sicherheitsglas müssen bereits alle Bearbeitungen am Glas vollständig erledigt sein - danach geht es nicht mehr.
Beschlagshersteller für Glasprodukte geben ein Toleranzmaß von maximal 2mm vor. Eine sehr genaue Ausarbeitung von Glas, Beschlag und Zubehör ist somit entscheidend.

Bislang geschah eine Ausarbeitung von individuelle Glaslösungen ausschließlich durch Fachkräfte. Dies dauert meist länger und kostet ggf. extra. Der Einkauf der Ware ist dadurch auch erfahrungsgemäß limitiert.

Durch unseren neuen Onlineshop mit passenden elektronischen Werkzeugen ist die Konfiguration einer individuellen Glaslösung und die direkte Glasbestellung schnell und sicher durch jeden Nutzer zu realisieren.