MissPompadour

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Shop Informationen

MissPompadour ist der größte Online Händler für wasserbasierte Wandfarben, Lacke und Chalkfarben in der DACH-Region. Das Sortiment besteht aus verschiedenen hochwertigen deutschen und europäischen Farb-Kollektionen. Im Moment erfolgt die Markteinführung einer eigenen MissPompadour Farb-Palette. Unter dem MissPompadour Eigenlabel werden auch hochwertige Pinsel, Wachse und ähnliche Artikel angeboten. Zusätzlich zu den Farben bietet MissPompadour das gesamte Zubehör an, das nötig ist um erfolgreich zu arbeiten.
MissPompadour ist Spezialist im B2C-Bereich. Zusätzlich wurde ein B2B Shop installiert für Kunden wie Maler und Innenarchitekten. 95% der Kunden von MissPompadour sind weiblich. Sie werden mit den Hashtags #einfach streichen oder #weil ich es selber kann erfolgreich angesprochen.
Da ein hoch emotionales Produkt wie Farbe online nicht ganz leicht zu verkaufen ist, liegt der Schwerpunkt bei MissPompadour auf der Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden. Die Beratung erfolgt durchgehend an sechs Tagen in der Woche über Telefon, Email, Whatsapp und Social Media.
Die gut durchdachte Social Media Strategie von MissPompadour sorgt für über 70000 Follower bei Facebook und knapp 40000 Abonnenten bei Instagram.
Die MissPompadour Pinterest Datenbank generiert monatlich ca 1,5 Mio Views. Besonders wichtig für die Kundenbindung ist die hauseigene DIY Facebookgruppe. Hier sind 30000 Mitglieder miteinander vernetzt und in ständigem Austausch.
Zusätzlich bietet MissPompadour ihren Kunden eine eigene App, die es durch Einsatz von Augmented Reality ermöglicht unterschiedliche Farben in einen Raum zu simulieren. Die App bietet auch die Möglichkeit über sie zu bestellen und zeigt alle Videos und Blogbeiträge.
Der Shop ist äußerst leicht zu bedienen: Hier ist großer Wert auf ein superschnelles Handling gelegt. Drei Clicks führen bereits zum Buy. Die WhatsApp-Beratung ist gleich im Shop integriert. Insgesamt zeichnet sich der MissPompadour Shop durch eine klare Bildsprache aus. Er punktet durch realitätsnahe Produktbilder, klares, durchdachtes Design und eine durchgezogene Corporate Identity. Da der Shop komplett inhouse programmiert wird, können jederzeit flexibel Veränderungen vorgenommen werden.
Die Umsatzentwicklung von MissPompadour ist äußerst positiv. Sie liegt bei im Moment bei einer Steigerung von 400 %. zum Vorjahr.
Unternehmensziele sind ein weiterer der Ausbau der MissPompadour App, ein intensiver Ausbau der Eigenmarke und, als Fernziel, die Markteinführung eines Online- Baumarkts speziell für Frauen.
MissPompadour ist eine GmbH mit drei Geschäftsführern.
Zwei der drei Geschäftsführer und Geschäftsführerinnen sind Geschwister, und mit dem dritten sind beide eng befreundet. Das sorgt für ein besonders vertrauensvolles Arbeitsverhältnis. Unterstützt werden sie von einem 28-köpfigen, internationalen und inklusiven Mitarbeiter-Team .

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