0815 Online Handel GmbH

8,3
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Shop Informationen

Zum Unternehmen
Das österreichische und eigentümergeführte Unternehmen „0815 Online Handel GmbH“ steht für Top-Markenprodukte zu Top-Preisen, umfassende Serviceleistungen und kompetente persönliche Beratung. Dank der ausgefeilten Unternehmensstrategie von fairen Preisen durch hohe Einkaufskapazität, einem Sortiment von über 40.000 Produkten, gute Zusammenarbeit mit Lieferanten und umfassenden Kunden Service und regelmäßigen Aktionen wie dem „Weekendknaller“ stellt das Unternehmen eine namentliche Größe im österreichischen Markt dar. Durch diesen Einsatz hat sich die „0815 Online Handel GmbH“ zum Branchenführer in Österreich entwickelt.

Key Facts
Zielgruppe: B2C & B2B
Dauer: 15 Monate
Eigenentwickeltes Anzeigesystem von Produkten basierend auf Charakteristika
Shopware Version: 6
Eigenentwickelte Echtzeit-Lagerstand-Abfrage
Eigenentwickelte Aktions-Steuerungs-Verwaltung
Lizenz: Shopware Enterprise
Multistep B2B Freischaltung (Shop -> ERP -> Shop)
Unterstützung performanter & hochfrequentierter Preisänderungen
Eigenentwickeltes Kampagnen-Modul
Unterstützung performanter Artikeländerungen (bis zu 10.000 Produkten pro Minute)

Technical Facts
Connector: Oktopus
ERP: Microsoft Navision
Suche: Elasticsearch + Custom Modifizierung
E-Mail Newsletter: mailchimp
+ Custom Mailchimp Newsletter Plugin
Hosting: internex GmbH Business Managed E-Commerce Cluster
Redundantes Health- , Monitoring- und Alert- System
Contionus Integration / Continous Delviery / Continous Deployment Pipeline
CDN Integration zur Auslagerung von Assets & Medien

Herausforderungen
Für „0815 Online Handel GmbH“ stellt die Positionierung als vertrauensvolle Marke 0815 im Vordergrund. Dieses Vertrauen wird einerseits durch das Angebot und den zugehörigen Preisen, zusätzlichen Serviceleistungen und Aktionen, als auch durch die Stabilität der Dienstleistung und Konsistenz der Daten geschaffen.

Daraus kristallisieren sich die folgenden Ziele:
1) Stärkung der „Brand Awareness“ durch ein Corporate Webseite mit frischem Design mit Fokus auf Usability & User Experience
2) Bereitstellung wesentlicher Produktinformationen & Filteroptionen zur Unterstützung des Stöberverhaltens des Endkunden
3) Performante Übernahme von globalen Preisänderungen
4) Unterstützung von Käufen durch B2B-Händler
5) Integration bestehender & neuer Servicedienstleistungen wie zum Beispiel additiver Dienstleistungen, Warenkorbzubehörartikel, Ausweisung von unterschiedlichen Lagerverfügbarkeiten je Produkt, Echtzeit-Lagerstand-Abfragen, Erstellung dynamischer Produktsets im Warenkorb, Kampagnenmodul, …
6) „Stand Alone“ Unterstützung des Shops für Ausfallszenarien angeschlossener Drittsysteme
Wir, die XeroGrafiX GmbH wurden beauftragt das vorher eingesetzte System durch eine Shopware 6 Enterprise Lösung zu ersetzen, um das Wachstum des Online-Portals weiter zu unterstützen und für die Weiterentwicklungen im E-Commerce gewappnet zu sein. Zudem sollten unsererseits umfängliche Individualisierungen entwickeln, dabei aber auch zukünftige Shopware 6 Updates nicht ausschließen.

Unsere Leistungen
Business Analyse & Consulting
Technisches Konzept
IT-Architektur
Projektmanagement
Coperate Webdesign
Entwicklung
Technische Umsetzung
Qualitätsmanagement
Schnittstellen-Betreuung
UI/UX

Die Umsetzungs-Highlights
Die Umsetzungsphase enthielt eine Vielzahl von individuellen Wünschen, welche spezielle Eigenentwicklungen forderten. Im Folgenden wollen wir auf einige Highlights eingehen.
Jedes Produkt unterstützt das Hinterlegen mehrerer Lagerstände, welche wiederrum eindeutigen Lägern zugeordnet ist. Diese Daten werden bei jeder Änderung seitens des ERP-Systems erneuert, sodass der Shop immer die aktuellen Bestandsdaten erfasst. Zusätzlich wurde darauf geachtet, dass bei einem Ausfall der angeschlossenen Drittsysteme weiterhin eine korrekte Reduktion der Lagerstände stattfindet.
Im Shop werden Produkte sowohl als Einzelprodukt oder als B-Ware angeboten. Hat ein Produkt zusätzliche additive Dienstleitungen wie eine Garantie oder Zubehörartikel hinterlegt, so besteht die Möglichkeit ein fertiges Set zu wählen, oder einfach über den Warenkorb die zusätzlichen Kaufoptionen bei einem Produkt hinzufügen. Wenn mehr als ein Stück eines Produktes im Warenkorb hinterlegt ist findet bei der Auswahl von additiven Dienstleistungen oder Zubehörartikeln eine automatische Aufsplittung statt. Entfernt man alle Optionen so findet eine automatische Zusammenführung statt.
Ist der Warenkorb gefüllt geht es weiter zur Kasse. Während des Kaufprozesses finden regelmäßige Echtzeit-Lagerstand-Abfragen statt, sodass Käufe von nicht mehr verkaufbaren Produkten vermieden werden können. Sollte es zum Fall kommen das ein Produkt nicht mehr verkaufbar ist, so wird das betreffende Produkt aus dem Warenkorb entfernt und der Kunde erhält – falls vorhanden - ein Ersatzprodukt präsentiert, das stattdessen in den Warenkorb gelegt werden kann.
Nicht mehr verkaufbare Produkte werden zusätzlich aus sämtlichen Listen ausgeschlossen und nicht mehr angezeigt. Eine Ausnahme hierbei stellen Kampagnenprodukte dar. Kategorien, welche keine verkaufbaren Produkte enthalten werden automatisch ausgeblendet.
Durch die Realisierung eines eigenen Kampagnenmodules ist es möglich, mehrere verschiedene Kampagnen durch die Hinterlegung von Zeitfenstern zu bestimmten Daten automatisch zu aktivieren bzw. deaktivieren. Produkte, welcher einer Kampagne zugeordnet sind, können spezielle Kennzeichnungen enthalten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Produkten werden diese Produkte bei einem Ausverkauf in den entsprechenden Produktlisten explizit hervorgehoben. Doch nur weil ein Produkt ausverkauft ist, muss man den Kopf nicht hängen lassen. Kampagnenprodukte, die ausverkauft wurden, können ein Alternativ-Produkt enthalten, welches man sich stattdessen schnappen kann.
Um das Gesamte abzurunden - Enthält ein Produkt zusätzliche Aktionen, wie zum Beispiel eine Hersteller-Aktion, so wird dies direkt beim Produkt ausgewiesen.
Um den generellen Aufruf von Kampagnen und deren Produkte zu erleichtern wurde zusätzlich das SEO-Url System des Shops erweitert. So können für jede Kategorie als auch für jedes Produkt beliebig viel eindeutige Urls, angelegt werden, die frei wählbar sind.
Nicht zu vergessen ist, dass auch ein enormer Fokus auf die Usability und User Experience gelegt wurde und dabei das Coperate Design in vollen Zügen umzusetzen. Der Kunde sollte sich intuitiv durch die Webseite bewegen können. Das erforderte auch, dass jede Aktion für sich selbst stand und dementsprechend selbsterklärend war.
Seit dem Go-Live findet durch uns eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Webauftritts statt.

  • Technologie & Tools
  • Votings
    7 8 7 8 7,5
    Seite wirkt im ersten Moment sehr überladen und überfordert daher. Gut ist hier, dass die Navigation schon ausgeklappt ist, sodass man einen Eindruck gewinnen kann, was im Onlineshop verkauft wird. Ein weiterer Punkt, der positiv aufgefallen ist, dass jedes Produkt über eine mehr oder weniger ausführliche Artikelbeschreibung verfügt.
    PRO
    7 10 8 10 8,8
    6 8 6 7 6,8
    Das Design ist Geschmacksache, aber die Gestaltung funktioniert gut (auch wenn sie nicht perfekt ist). Das Menu im Zusammenhang mit die Kategorien ist verwirrend: man klickt eher "oben", obwohl man "Links" meint. Dieser usability Problem ist sehr irritierend. Die Banners könnten auch mehr Kreative Mühe zeige, anstatt einen "Copy - Paste" von einem Foto zu machen. Der Page-Speed ist ein bisschen Langsam.
    EXPERTE
    8 5 8 6 6,8
    PRO
    6 6 6 6 6,0
    Produktbereich verfügt über einen interessanten und individuellen Hover Effekt. Leider fehlen teilweise Produktbilder, das könnte den Nutzer irritieren. Produkteinzelansicht: Produktdetails gut dargestellt. Die Tabs darunter könnten jedoch aufgrund der "geringen" Textmenge anders gelöst werden, um dem Nutzer Klicks zu sparen.
    EXPERTE
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