PROTIQ GmbH

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Shop Informationen

PROTIQ ist ein Unternehmen der Phoenix Contact-Gruppe und stellt für Kunden mit Hilfe des 3D-Drucks Modelle, Prototypen und Bauteile aus unterschiedlichen Materialien her. Der Versand erfolgt weltweit.

Protiq.com basiert auf der OXID Enterprise Business Edition. Damit die Seite auch auf mobilen Endgeräten optimal für den Kunden nutzbar ist, wurde ein responsives Design umgesetzt. Mit vielen Bildern und Videos werden dem Kunden die unterschiedlichen Wege des 3D-Drucks erläutert. Anwendungsbeispiele zeigen dem Kunden die Möglichkeiten des Verfahrens auf.

3D-Daten aufbereiten
Kernstück des Webportals ist der Konfigurator. Hier können Kunden 3D-Modelle hochladen und konfigurieren. Im Konfigurator gibt es eine Schnittstelle zu dem Partner "Materialise". Diese übernimmt die Auswertung und die Basis-Reparatur der hochgeladenen 3D-Dateien und schickt diese anschließend an unseren Konfigurator zurück. Die Druckdatei wird z. B. einer Wandstärkenanalyse unterzogen, um sicherzustellen, dass das 3D-Modell mit den unterschiedlichen Materialien druckbar ist.
Die Materialise Schnittstelle erstellt ebenfalls Bilder des 3D-Objekts und sendet diese an den Konfigurator zurück, so dass eine 3D-Ansicht erstellt werden kann. In dieser Ansicht ist es möglich das Modell zu skalieren, zu drehen und zu wenden und verschiedene Ansichten aufzurufen wie z. B. die Gitteransicht. In der Fehleransicht wird für den Kunden ersichtlich, welche Bereiche des Objekts bei dem ausgewählten Material im Druck schwierig werden könnten.

Bestellprozess der Kunden unterstützen
Im B2B-Bereich ist der Käufer oft nicht der Entscheider. Deswegen haben die Kunden neben der sofortigen Bestellung auch die Möglichkeit, den Warenkorb im Kundenkonto zu speichern und sich zunächst nur ein Angebot (auch mit eigener Angebotsnummer) erstellen und ausdrucken zu lassen, welches dann zunächst intern genehmigt werden kann.

Bezahlungssysteme
Es wurden verschiedene Zahlungssysteme angebunden wie PayPal, Kreditkarte und Rechnung (mit Bonitätsprüfung).
Auch ist es möglich eine erweiterte Umsatzsteuer-ID-Prüfung über das OXID Backend durchzuführen.

Warenwirtschaft und Buchhaltung
PROTIQ nutzt die JTL Wawi. Das Webportal wurde entsprechend angebunden. Ebenso wie SAP für die Buchhaltung.

Marktplatz
PROTIQ verkauft über die eigene Seite nicht nur die eigenen Dienstleistungen, sondern bietet ähnlichen Unternehmen eine Marktplatz-Plattform auf Provisions-Basis Diverse Unternehmen sind bereits mit auf die PROTIQ-Seite aufgeschaltet und bieten ebenfalls Ihre Dienstleistungen auf der Webseite an und können Ihre Bestellungen über ein eigenes Händler-Portal verwalten. Der Kunde kann im Konfigurationsprozess einen Anbieter wählen, der am besten zu ihm passt und selbstverständlich auch online Preise und Möglichkeiten vergleichen.

Tools und Zusatz-Konfiguratoren
Neben dem Haupt-Konfigurator, dem Herzstück des Marktplatzes, bietet PROTIQ noch diverse zusätzliche Tools, die für Industrie, Werkzeugbau und Hobby-Mechaniker einen riesigen Mehrwert bieten, wie z.B. der Zahnrad-Konfigurator, der ICS-Cover-Konfigurator, der Induktor-Konfigurator oder personalisierbare Produkte, wie Gürtelschnallen, Kugelschreiber und Manschettenknöpfe.
Darüber hinaus wurde gemeinsam mit der Firma "Ammendate" ein Tool für eine Online-Topologie-Optimierung integriert.

Auszeichnungen und Zertifizierungen
Im Jahre 2018 wurde die Einzigartigkeit des Marktplatzes bereits von OXID mit dem Golden Cart Award belohnt und dabei hat sich der Shop gegen namenhafte Konkurrenz, wie z.B. Mercedes Benz durchsetzen können.
Darüber hinaus ist der Shop Trusted Shops-zertifiziert und hat das TÜV Süd Siegel erhalten.

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