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Shop Usability Award 2023 04.08.2023
Shop Usability Award 2021 31.08.2021
Shop Usability Award 2020 01.07.2020
Shop Usability Award 2019 05.07.2019
  • Sporthaus Schuster 1
  • Sporthaus Schuster 2
  • Sporthaus Schuster 3

Community Voting

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Shop Usability Award 2021
9,7

Besonderheiten & Neuheiten

Erweiterte Kundenbindung durch Online Terminbuchungen von Offline Services
Der SET Konfigurator erlaubt den Kunden sich entweder ein inviduelles Set zusammenszustellen oder eine Empfehlung von Sport Schuster zu nutzen.
Das individuelle Loyality Programm "Gipfelstürmer" bietet u.a. eine Cash Back Funktion, Zugang zu Pre-Sale Aktionen und weitere Vorteile
Stationärer Handel Produktkonfiguration Individualisierung

Community Bewertungen

8 8 7 8 7,8
Ein guter Shop (online und stationär). Das Thema Outdoor wird gut und emotional umgesetzt. Aus meiner Sicht könnte die Komponente Beratung noch besser und personalisierter umgesetzt werden. Die Suche und die Navigation sind top.
EXPERTE
7 8 7 10 8,0
Starkes Designkonzept, einfache Handhabung und viel Kreativität - Starke Website! in den Unterkategorien etwas zu unübersichtlich in der Produktauswahl
Das Sporthaus Schuster ist wieder beim Shop Usability Award dabei – aus Tradition und diesmal mit einem neuen Shop. Geblieben ist die Software OXID eSales und die Umsetzung von Norisk, alles andere ist neu. Irgendwie alles größer, großflächiger und definitiv mehr auf mobile optimiert. Während der Shop auf dem Desktop eher plump ums Eck kommt, passt mobile alles perfekt und macht richtig Spaß. Dabei fällt das neue Navigationskonzept ins Auge, das zunächst nur mit zwei Hierarchie-Ebenen im OffCanvas startet und dann ein weiteres Filtern und Sortieren ermöglicht. Das wirkt insgesamt sehr leicht und einfach. Bei dem großen Sortiment hat man so ein kompliziertes Navigieren durch viele Hierarchie-Ebenen vermieden. Die Detailseite ist simpel aufgeräumt und könnte mehr Storytelling vertragen – das gelingt Sport Schuster dann aber im „Magazin“. Was ist trotzdem vermisse ist die enorme Kompetenz, Tradition und Sympathie von Schuster – man könnte noch viel mehr die Mitarbeiter zeigen, die aktuell nur bei wenigen Produkten eine Empfehlung abgeben. Im Warenkorb sind die Buttons etwas beim OffCanvas zerschossen aber danach kommt ein wirklich cooler Checkout.
JURY
10 10 10 10 10,0
Das Sporthaus Schuster schafft es kanalübergreifend zu begeistern. Der Onlineshop überzeugt mit emotionalen Bildwelten und viel weiterführendem Beratungs-Content. Der Cross-Navigations-Ansatz lädt zum surfen und entdecken ein! Wirklich in Summe einer meiner absoluten Lieblings-Shops im Moment.
EXPERTE
8 7 8 10 8,3
Wunderbarer Einstieg mit emotionalen Stimmungsbildern auf der Website. Dadurch lädt der Online-Shop zum verweilen und stöbern ein. Die Präsentation der Produkte mit allen relativen Informationen ist gut gelungen. Teilweise gibt es zu wenige Produktbilder und Bugs bei der Darstellung von Neuheiten. So wird bspw. ein Sales Badge gezeigt, obwohl das Produkt gar nicht reduziert ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist das fehlen von Unterkategorien, dadurch ist eine einfache Auswahl von Produkten erschwert. Im Checkout-Prozess wird nicht klar kommuniziert ob es Versandkosten gibt. Dies wird erst zu einem späteren Zeitpunkt, also nach dem Warenkorb kommuniziert. Fazit: Guter Onlineshop, der emotional begeistert jedoch im Detail noch Schwächen aufweist. Aber weiter so!
EXPERTE

Sporthaus Schuster

www.sport-schuster.de

Tradition verpflichtet - und das schon seit 1913! Eine Tradition, die uns schon ein bisserl stolz macht. Und eine Tradition, die wir fortsetzen – mit ungebrochener Leidenschaft für die Sportwelt der Alpen. Ob auf unseren 5.000 Quadratmetern in der Rosenstraße am Marienplatz in München oder hier online im Outdoor Shop – Sie finden bestimmt die passenden Wanderbekleidung und Outdoor Artikel für Camping, Klettern, Trekking, Wintersport und Bergsport.

  • Versionen4
  • Bewertungen147
  • Erste Version05.07.2019
  • Neueste Version04.08.2023
  • Gesamtwertung9,1

Auszeichnungen

Shop Usability Award 2023

Sport & Freizeit - Nominiert

Shop Usability Award 2023

Omnichannel - Nominiert

Shop Usability Award 2023

Mobile Experience - Nominiert

Shop Usability Award 2020

Nominiert Sport & Outdoor - Nominiert

Shop Usability Award 2019

Nominiert Sport & Outdoor - Nominiert

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