Mobile Technologien haben das Verhalten fast aller Verbraucher komplett verändert. Sei es die Suche auf dem Smartphone, die Online-Bestellung, Abholung oder Rückgabe im stationären Geschäft – Kunden verlangen zunehmend ein nahtloses Erlebnis über mehrere Vertriebskanäle hinweg. Hier findet ihr spannende Whitepaper zu den Chancen und Herausforderungen im Omnichannel!